Mit Affiliate-Programmen lässt du andere deine Produkte bewerben und zahlst ihnen dafür eine Provision. In diesem Video zeige ich dir den ganzen Ablauf: Programm anlegen, Partner einladen, Verkäufe verfolgen und die Provision auszahlen.
Affiliate-Programme sind ein Pro-Feature.
⚠️ Nur für Produkte mit Einmalzahlung
Affiliate-Programme funktionieren nicht für Abo-Produkte und nicht für Produkte mit aktiver Ratenzahlung. Diese Produkte kannst du beim Erstellen eines Programms gar nicht erst auswählen — sie erscheinen nicht in der Produktliste.
Der Grund: Abos und Ratenzahlungen laufen über einen eigenen Bezahlprozess, der die Zuordnung zum Affiliate nicht mitführt. Ein Affiliate-Link auf so einem Produkt würde also nie eine Provision auslösen. Statt dir einen Link zu geben, der nie etwas einbringt, blenden wir diese Produkte an dieser Stelle aus.
Bitte beachte auch: Aktivierst du für ein Produkt, das bereits ein Affiliate-Programm hat, nachträglich eine Ratenzahlung, dann lösen Käufe über diese Ratenzahlung keine Provision aus. Verkäufe per Einmalzahlung über denselben Link werden weiterhin ganz normal abgerechnet.
Programm erstellen
Du findest die Funktion links unter Marketing-Tools → Affiliate-Programme. Klicke auf Programm erstellen und lege fest:
Produkt — für welches Produkt geworben werden soll. Ein Programm gehört immer zu genau einem Produkt.
Name — nur für dich, zum Wiedererkennen in der Liste. Zum Beispiel „10 % Onlinekurs Affiliate-Programm".
Provision — der Prozentsatz, den dein Partner pro Verkauf bekommt. Lässt du das Feld leer, gilt die Standardprovision, die du am Produkt selbst hinterlegt hast.
Cross-Sells und Up-Sells einbeziehen — ob die Provision auch für Zusatzprodukte gilt, die im selben Kaufprozess mitverkauft werden. Du kannst einen eigenen Prozentsatz setzen oder die Standardprovision des jeweiligen Produkts übernehmen.
Aktiv — ein deaktiviertes Programm zahlt keine Provision mehr aus.
Wichtig bei Cross-/Up-Sells: Wenn du „Standardprovision des Produkts übernehmen" wählst und am jeweiligen Zusatzprodukt keine Standardprovision hinterlegt ist, wird dafür auch keine Provision gezahlt. Setze im Zweifel einen festen Prozentsatz im Programm.
Affiliates einladen
Klicke in der Liste beim Programm auf Affiliates verwalten und lade deine Partner per E-Mail-Adresse ein. Dabei gibt es zwei Fälle, die alfima direkt in der Tabelle kennzeichnet:
Partner mit alfima-Account — erkennst du am kleinen alfima-Logo. Diesen Partnern kannst du die Provision später direkt über alfima auszahlen.
Externe Partner — jede Adresse, zu der es keinen alfima-Account gibt. Auch sie können sofort loslegen, die Abrechnung läuft nur anders (siehe unten).
Steht bei einem Partner mit alfima-Account der Hinweis, dass die Rechnungsdaten fehlen, kannst du ihm noch nicht über alfima auszahlen. Bitte ihn, seine Rechnungsadresse und die Zahlungseinrichtung in seinem Account zu vervollständigen.
Was dein Partner bekommt
Jeder eingeladene Partner erhält eine E-Mail mit seinem persönlichen Affiliate-Link. Käufe über diesen Link werden ihm automatisch zugerechnet. Denselben Link siehst du auch in deiner Übersicht und kannst ihn jederzeit erneut weitergeben.
Zusätzlich bekommt dein Partner eine eigene Statistikseite, auf der er seinen Link, seine Klicks, seine Verkäufe und seine offene Provision einsehen kann — auch ohne eigenen alfima-Account. Den Link dorthin bekommt er in der Einladungs-Mail; du kannst ihn in der Affiliate-Übersicht jederzeit erneut kopieren, falls die Mail verloren geht.
Benachrichtigung bei jedem Verkauf
Dein Partner muss nicht selbst nachsehen, ob sich etwas getan hat: Sobald ein Verkauf über seinen Link eine Provision auslöst, bekommt er automatisch eine E-Mail. Darin stehen das verkaufte Produkt, die verdiente Provision und ein Link zu seiner Statistikseite.
Auf der Statistikseite kann dein Partner diese Benachrichtigungen über den Schalter E-Mail bei jedem Verkauf jederzeit selbst abschalten und wieder aktivieren. Standardmäßig sind sie aktiv.
Verkäufe verfolgen
Sobald jemand über einen Affiliate-Link kauft, siehst du das in der Programmübersicht: Klicks, Verkäufe und die offene Provision pro Partner. Weiter unten findest du alle Transaktionen und kannst nach einzelnen Affiliates oder nach dem Status filtern.
Provision auszahlen
An Partner mit alfima-Account zahlst du direkt aus alfima heraus aus. Klicke beim Affiliate auf Auszahlen und wähle via Stripe oder via PayPal — je nachdem, was dein Partner eingerichtet hat. Du landest in einem gewohnten Bezahlformular und schließt die Zahlung ab. Danach steht die offene Provision auf null und die Transaktion ist als ausgezahlt markiert.
Der Mindestbetrag für eine Auszahlung liegt bei 1 € beziehungsweise 1 CHF. Darunter musst du warten, bis sich weitere Provisionen angesammelt haben.
An externe Partner zahlst du außerhalb von alfima aus, zum Beispiel per Überweisung. Dein Partner stellt dir dafür eine eigene Rechnung. Anschließend klickst du bei ihm auf Als bezahlt markieren — die Transaktion gilt dann ebenfalls als ausgezahlt, es wird nur keine Rechnung erzeugt, weil die Zahlung außerhalb von alfima gelaufen ist.
Rechnung zur Auszahlung
Für jede Auszahlung über Stripe oder PayPal erstellt alfima automatisch eine Rechnung. Du findest sie unter Einstellungen → Rechnungen → Affiliate-Auszahlung im Abschnitt Provisionsauszahlungen und kannst sie dort herunterladen.
Die Rechnung wird im Namen deines Affiliates an dich ausgestellt — schließlich zahlst du Geld an diese Person. Beide Seiten haben das Dokument damit sofort für ihre Unterlagen.
Gebühren
Auf Auszahlungen über Stripe oder PayPal fällt die übliche Transaktionsgebühr von 4 % + 1 € an. Beim Affiliate kommt also etwas weniger an als der reine Provisionsbetrag. Dafür wird die Rechnung automatisch erstellt und die gesamte Abrechnung läuft ohne deinen Aufwand — die Auszahlung verhält sich damit wie jede andere Transaktion in alfima.
Affiliates verwalten
Du kannst deine Affiliates jederzeit bearbeiten oder entfernen. Ein Partner, der noch nichts verkauft hat, lässt sich ohne Weiteres löschen. Gibt es bereits Provisionen — offene oder bereits ausgezahlte — bleibt der Eintrag erhalten, damit deine Abrechnung nachvollziehbar bleibt.