Community in alfima erstellen und verwalten

Gehe in Alfima zu Produkte → Produkt hinzufügen.

Wähle den Produkttyp Community aus.

Öffne das Produkterstellungsformular.

Vergib einen klaren Namen für die Community.

Ergänze bei Bedarf:

Optional: Erstelle direkt einen Link für das Produkt.

Nutze die Funktion Kurse verknüpfen, um ein oder mehrere Kursprodukte mit der Community zu verbinden.

Stelle sicher, dass Mitglieder beim Erhalt des Community-Zugangs automatisch auch Zugriff auf die verknüpften Kurse erhalten.

Prüfe, dass der Zugriff auf diese Kurse automatisch entzogen wird, wenn der Community-Zugang endet.

Verwende diese Funktion z. B. für Bonus-Kurse innerhalb einer Community.

Klicke auf Speichern, um die Community anzulegen.

Nach dem Speichern wird der Bereich Kanäle freigeschaltet.

Wechsle in diesen Bereich, um das Erscheinungsbild und die Struktur der Community zu konfigurieren.

Passe im Bereich Kanäle das Branding und das Aussehen der Community an.

Erstelle mindestens einen Kanal, damit die Community nicht leer wirkt.

Nutze die Community-Vorschau, um zu prüfen, wie die Community für Mitglieder aussieht.

Lege für jeden Kanal fest:

Erstelle einen offenen Kanal für den Austausch, damit alle Mitglieder posten können.

Erstelle einen schreibgeschützten Kanal für Ankündigungen, damit nur du als Creator Beiträge veröffentlichst.

Ordne die Kanäle bei Bedarf neu an.

Speichere die Kanalstruktur, damit sie in der Community-Vorschau sichtbar wird.

Öffne die Community-Vorschau, um die Mitgliederansicht zu kontrollieren.

Prüfe, ob:

Passe das Branding und die Farben an, bis das gewünschte Erscheinungsbild erreicht ist.

Falls vorhanden, lade ein Produktbild hoch, damit es anstelle des Standard-Icons angezeigt wird.

Setze das Design bei Bedarf auf die automatisch generierten Standardwerte zurück.

Erstelle einen ersten Beitrag in der Community.

Füge bei Bedarf ein Bild zum Beitrag hinzu.

Nutze die Option, alle Mitglieder per E-Mail zu benachrichtigen, nur bei wirklich wichtigen Beiträgen.

Sende den Beitrag ab.

Verwalte Beiträge anschließend durch:

Beachte, dass Mitglieder Beiträge liken und kommentieren können.

Melde dich testweise als Kunde/Mitglied an, um die Mitgliederansicht zu prüfen.

Kontrolliere, ob der Zugang zur Community korrekt funktioniert.

Teste das Erstellen eines Beitrags aus Mitgliedersicht.

Prüfe, ob Likes und Kommentare auf Creator-Beiträge möglich sind.

Verifiziere, dass der Ankündigungskanal für Mitglieder lesbar ist.

Öffne in der Mitgliederansicht das Zahnrad-Menü.

Ermögliche Mitgliedern, E-Mail-Benachrichtigungen zu deaktivieren für:

Stelle sicher, dass diese Einstellung verfügbar ist, um Spam-Beschwerden zu vermeiden.

Informiere Mitglieder bei Bedarf über diese Option.

Nutze für Verwaltungsaufgaben immer die Community-Vorschau bzw. die Creator-Ansicht.

Von dort aus kannst du:

Verwende diese Ansicht, damit das System dich korrekt als Creator erkennt.

Poste dort auch wichtige Inhalte wie Zoom-Links oder Live-Call-Ankündigungen.

Hinterlege bei Bedarf eine interne Beschreibung für die Community.

Prüfe, ob das Produktbild korrekt angezeigt wird.

Nutze die interne Beschreibung für zusätzliche Hinweise oder interne Organisation.

Aktualisiere diese Inhalte bei Änderungen an der Community-Struktur.

Prüfe den verwendeten Alfima-Plan:

Wenn du mehrere Communities verwalten möchtest, erwäge ein Upgrade auf den Pro Plan.

Beachte, dass die Community-Funktion auch in der automatisch erstellten App für Pro-Nutzer verfügbar ist.

Wenn im Basic Plan eine weitere Community nicht erstellt werden kann, ist die Option ausgegraut.

E-Mail-Benachrichtigungen sparsam einsetzen: Nur wichtige Beiträge an alle Mitglieder mailen, um Spam-Markierungen zu vermeiden.

Schreibrechte korrekt setzen: Offene Kanäle erlauben allen Mitgliedern Beiträge; schreibgeschützte Kanäle nur dem Creator.

Creator-Ansicht verwenden: Verwaltungsaktionen wie Löschen, Anpinnen oder Kommentieren sollten über die Community-Vorschau erfolgen.

Plan-Limits beachten: Im Basic Plan ist nur eine Community enthalten; weitere Communities erfordern den Pro Plan.

Zugriffslogik prüfen: Verknüpfte Kurse müssen beim Community-Zugang automatisch freigeschaltet und bei Entzug wieder gesperrt werden.