In diesem Video lernst du, wie du buchbare Termine anbietest — vom Anlegen des Terminprodukts über die Buchungseinstellungen bis zu deinen Verfügbarkeiten.
Terminprodukt anlegen
Erstelle unter Produkte → Produkt hinzufügen ein Produkt vom Typ Termin — zum Beispiel ein kostenfreies Beratungsgespräch mit dem Preismodell Kostenfrei.
Erstelle direkt einen Verkaufslink und speichere. Du wirst automatisch zu den Buchungsdetails weitergeleitet.
Buchungsdetails einstellen
Wähle, ob du die integrierte Buchungsfunktion von alfima nutzen möchtest oder eine externe Buchungsseite wie Calendly.
Bei der integrierten Buchung legst du fest, ob die Terminbuchung vor oder nach dem Kauf stattfindet: Ist die Buchung vor dem Kauf erforderlich, sehen deine Kunden sofort den Kalender und wählen zuerst einen Termin. Andernfalls geben sie erst ihre Daten ein bzw. bezahlen und buchen den Termin danach.
Allgemeine Buchungseinstellungen
Buchungsdauer — wie lange ein Termin dauert.
Vorlaufzeit — wie viele Stunden im Voraus ein Termin frühestens gebucht werden kann (z. B. 24 Stunden Vorbereitung).
Buchungsfenster — wie viele Tage im Voraus Buchungen möglich sind (z. B. nur innerhalb der nächsten 30 Tage).
Zeit zwischen Buchungen — ein Puffer: Endet ein Termin um 16 Uhr, ist bei 15 Minuten Puffer der nächste Slot erst ab 16:15 Uhr frei.
Meeting-Link — dieser Link wird dem Kalender-Event hinzugefügt. Hast du deinen Google-Kalender verbunden, wird automatisch ein Google-Meet-Link erstellt — dann brauchst du hier nichts einzutragen.
Hinweise zu Terminerinnerungen — füge den Erinnerungs-Mails individuelle Hinweise hinzu, z. B. was dein Kunde vorbereiten soll.
Verfügbarkeiten verwalten
Deine Verfügbarkeiten stellst du unter Termine → Verfügbarkeit ein. Sie gelten accountweit für alle buchbaren Produkte, damit deine Terminplanung überall konsistent bleibt.
Du kannst mit wiederkehrenden Verfügbarkeiten arbeiten (z. B. montags 9–17 Uhr) oder mit manuellen Verfügbarkeiten für ganz bestimmte Tage.
Die Kalendervorschau zeigt dir, wann du diese und nächste Woche buchbar bist.
Zusätzlich kannst du produktspezifische Verfügbarkeiten festlegen — z. B. Beratungsgespräche nur dienstags von 9 bis 15 Uhr, während andere Produkte deine allgemeinen Zeiten nutzen.
Kalender verbinden
Verbinde deinen Google- oder Apple-Kalender, damit alfima bestehende Termine automatisch berücksichtigt und neue Buchungen direkt in deinen Kalender einträgt. Wie das geht, zeigen dir die eigenen Artikel — für Google: Google Kalender für Terminbuchung verbinden.
Diese E-Mails erhält dein Kunde nach dem Kauf
Nach dem Kauf eines Terminprodukts erhält dein Kunde bis zu drei E-Mails:
Eine Mail mit dem Link zur Terminbuchung — auch dann, wenn der Termin schon beim Kauf gebucht wurde. Über diesen Link kann dein Kunde seine Buchung bei Bedarf ändern; existiert bereits eine Buchung, wird das dort automatisch angezeigt. Außerdem lässt sich so jederzeit nachweisen, dass dein Kunde den Buchungslink erhalten hat und die Leistung ausgeliefert wurde.
Eine Mail mit der Terminbestätigung.
Eine Mail mit der Rechnung.